Get Faster, Get Occom!
Phản hồi
nhanh hơn

đội ngũ hỗ trợ có trụ sở tại Úc, không cần chuyển đến trung tâm cuộc gọi ở nước ngoài, phản hồi tức thì

Lắp đặt
nhanh hơn

Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp dịch vụ lớn, phủ sóng hoàn chỉnh nhất, thường kích hoạt dịch vụ cáp quang trong vòng 24 giờ

Tốc độ Internet
nhanh hơn

Đủ băng thông, hệ thống đường truyền internet tối ưu và thông minh, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Xử lý sự cố
nhanh hơn

Kỹ thuật viên thân thiện và chuyên nghiệp, trò chuyện trực tiếp, không cần xếp hàng, chẩn đoán và đưa ra giải pháp nhanh chóng nhất

Occom Internet Service

Cáp quang nbn®

NBNCo là một tập đoàn thuộc sở hữu của chính phủ Úc được giao nhiệm vụ thiết kế, xây dựng và vận hành Mạng băng thông rộng quốc gia của Úc với tư cách là nhà cung cấp sỉ băng thông rộng. Có một số công nghệ mạng hiện đang được NBNCo triển khai để cung cấp dịch vụ băng thông rộng cáp quang ở Úc, chẳng hạn như Fiber-to-the-Premises (FTTP), Fiber to the Building (FTTB) và Fiber to the Curb (FTTC). Occom cung cấp gói băng thông rộng từ NBNCo với 4 cấp tốc độ và 5 điều khoản hợp đồng. Occom là một trong những Nhà cung cấp Dịch vụ Internet được đánh giá hàng đầu tại Úc (4.9/5 theo Đánh giá của Google), cung cấp cáp quang NBNCo tốc độ cao trên toàn nước Úc. Occom đã ra mắt gói cáp quang 250M nbn để đáp ứng nhu cầu sử dụng internet tốc độ cao hơn.

Đăng ký

Cáp quang OptiComm

OptiComm là nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông Úc được cấp phép và yết giá công khai, chuyên thiết kế, xây dựng, vận hành và bảo trì mạng băng thông rộng như mạng Fiber-to-the-Premises (FTTP) cho các khu dân cư và doanh nghiệp. OptiComm hiện đã trở thành một trong những nhà cung cấp và điều hành dịch vụ cáp quang băng thông rộng lớn nhất được yết giá công khai trên khắp nước Úc. Nếu cơ sở kinh doanh của bạn nằm trong khu vực OptiComm, hoặc khu vực mà nbn™ hay các công nghệ internet thay thế không khả dụng, Occom có thể kết nối internet của bạn với cáp quang OptiComm, cung cấp quyền truy cập internet tốc độ cực cao qua mạng FTTP. Occom là một trong những Nhà cung cấp Dịch vụ Internet OptiComm được xếp hạng hàng đầu ở Úc, đạt 4.9 / 5 trong Google Review. Occom đã đưa ra gói OptiComm 1000M cáp quang để đáp ứng nhu cầu tốc độ cao hơn.

Đăng ký

Cáp quang LBNCo

LBNCo là một công ty hoàn toàn độc lập và thuộc sở hữu tư nhân, cung cấp Internet nhanh chóng trên toàn nước Úc. Với giải pháp mạng Fibre-to-the-Premises (FTTP), LBNCo cung cấp cơ sở hạ tầng băng thông rộng cho một số dự án bất động sản mới và khu cộng đồng sống hưu trí có chọn lọc. Nếu cơ sở kinh doanh của bạn nằm trong khu vực LBNCo, hoặc khu vực mà nbn™ hay các công nghệ internet thay thế không khả dụng, Occom cung cấp đủ các gói mạng tốc độ cao sử dụng sợi cáp quang của LBNCo. Occom là một trong những Nhà cung cấp Dịch vụ Internet LBN được xếp hạng hàng đầu ở Úc, đạt 4.9 / 5 trong Google Review. Occom đã đưa ra gói cáp quang LBNCo 250M để đáp ứng nhu cầu tốc độ cao hơn.

Đăng ký

Cáp quang OPENetworks

OPENetworks là nhà cung cấp viễn thông sỉ cao cấp và được cấp phép kinh doanh, chuyên cung cấp mạng băng thông rộng bền vững với thời gian, như Fibre-to-the-Premises, ở những khu dự án đã và mới phát triển. Nếu cơ sở kinh doanh của bạn nằm trong khu vực OPENetworks, hoặc khu vực mà nbn™ hay các công nghệ internet thay thế không khả dụng, Occom cung cấp mạng cáp quang OPENetworks tốc độ cao và ổn định trên toàn bộ hệ thống mạng của OPENetworks, đảm bảo khách hàng luôn có tốc độ internet siêu nhanh. Occom là một trong những Nhà cung cấp dịch vụ Internet OPENetworks được đánh giá hàng đầu tại Úc, đạt 4.9/5 trên đánh giá Google. Occom chuẩn bị đưa ra gói cáp quang OPENetworks 250M để đáp ứng nhu cầu tốc độ cao hơn.

Đăng ký

Award Logo 8000+
OCCOM
4.9
Based on 11419 reviews
OCCOM
4.9
Based on 11419 reviews
Blake Malcolm
Blake Malcolm
04:51 23 May 25
Gurdeep helped me every step of the way to get connected. He was professional and efficient - extremely happy with the service so far! (Also, the phone was answered within seconds when I called).Thanks mate, keep up the great work 👍
Muhammad Usama
Muhammad Usama
02:08 15 May 25
I had a great experience with Gurdeep Singh! He was extremely helpful and professional in getting my internet connection set up. He explained everything clearly, was very patient, and made the whole process smooth and stress-free. Thanks to him, I’m now connected without any issues. Highly recommend his service!
jaydev jasti
jaydev jasti
04:18 14 May 25
Had a great experience with Sapna! She was extremely helpful and walked me through the entire process of setting up and configuring my router. Very knowledgeable, patient, and clear in her instructions. Made a technical task feel simple and stress-free. Highly recommend her support!
Anand Khurana
Anand Khurana
06:51 01 May 25
had an excellent experience with the Nishant's service for Internet Connection. He was prompt, professional, and went above and beyond to get me connected with the new services. It's refreshing to deal with a company that truly values its customers. Highly recommend!
Falah Alrashidi
Falah Alrashidi
07:15 30 Apr 25
I’d like to sincerely thank Rashika for her outstanding support in helping me connect to the Occum WiFi. Her assistance was prompt, clear, and incredibly helpful. She made the process smooth and stress-free. Truly 5-star service—thank you, Rashika!”
Vanessa
Vanessa
00:34 30 Apr 25
Gurdeep in the support team, provided me the good customer service. He tried his best to get everything sorted for me. He was also very professional and patient to explain everything when I didn't understand. I had the bad experience with the Internet connection at the beginning. It took 3 weeks and still the Internet is not connected. The technician didn't come for the installation when I booked 1st time. Then wrong router sent to me, after the second time appointment with technician came and advised me about this. I applied for the Internet on 11 Apr.
Stella Hong
Stella Hong
00:55 24 Apr 25
Outstanding support from Occcom!I had an issue recently and Ramninder from the IT support team helped me out. Their response was incredibly quick, very kind, and the solution provided was spot-on. Honestly, it was one of the best IT support experiences I've ever had. Huge thanks to Ramninder and the whole team at Occcom — you guys are amazing!
Manish Goyat
Manish Goyat
02:37 18 Apr 25
Great support from Nikel! He solved my internet issue in just 5 minutes, was very polite, and even helped me reset my router settings. Really appreciate his help!
zhiman zhong
zhiman zhong
06:34 12 Apr 25
I absolutely loved the service from customer support representative Emily! She was incredibly patient and helped me solve my problem quickly. Her responses were super fast, too! I’m usually a bit impatient, but reading Emily’s polite and respectful replies really helped calm me down.Overall, I want to give Emily a 5-star rating! She truly deserves it!
Leo Yang
Leo Yang
07:54 11 Apr 25
This update is wrote on 11/04/25.on 04/04/25, my internet connection is finally resolved and looks like it is an upstream provider issue not with Occom.Aside of the technical part, I would like to give my personal appreciation and big thumb up to the Customer Service Team I spoke to (specially to Kevin, Janney, Luna, Tina and Mace). Their prompt response, polite behaviour make the bumpy way more smoothier.This is what happened:I moved in to my apartment on Jun 24 and it took 3 weeks to connect internet. The connection is seems ok from Jun 24 up to 14/02/25. On 14/02/25, my whole connection disconnected and after 4 weeks this issue is still not resolved.I spoke to consultants (Luna and Kevin which are very polite) who tried to help me to reset my router twice over the phone but issue still exist. Looks like they are hesitated to send out field technician until you request and the turnaround is very slow and disappointing.After insistent requesting, eventually I had a field technician visit on 20/02/25 and an engineer visit on 10/03/25 for investigation on my connection, wire and router. The engineer even brought a back-up router and it turned out there was still no connection and they would unable to identify the exact issue. The status on faulty update for Occom is extremely slow (1 update per week) so if you're service is out then apparently you need to wait forever and no update unless you ask themUnfortunately, my Meriton apartment can only choose a designated internet provider and if you have other choice, my suggestion is choose a better one.In addition, I spoke to your consultant Kevin this morning (17/03/25) at approximately 9 am. As per the call with Kevin, I requested to speak to a supervisor. I was informed that 2 supervisors Tina and Kerry would be online by 11:00 am; therefore I requested a call back from either supervisor at 12:30 pm. Just like other poor service companies, no one from Occom bothered to call me back.If this situation is still not resolved by COB this Thursday (20/03/25), I guarantee a formal complaint with the Telecommunications Industry Ombudsman will be lodged!