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澳世網絡榮登英國《金融時報》2024年度500強榜單！

Occom 澳世網絡榮登由全球頂級財經媒體《金時融報》(Financial Times) 與全球頂尖數據庫公司 Statista 聯手編制的2024年度亞太高增長企業500強榜單，作為澳大利亞電信行業標桿及評分最高的網絡服務商，這是澳世網絡連續第二年被列入榜單，彰顯了澳世網絡領先的發展速度、創新力、市場地位及影響力。

英國 《金融時報》和Statista 的年度榜單旨在表彰亞太地區最具活力和高增長的公司，重點展示那些處於行業前沿的企業。排名是根據2019年至2022年的收入增長情況來確定的，反映了上榜公司的適應能力、韌性和前瞻性思維。

“澳世網絡連續第二年躋身這一著名榜單，是我們團隊辛勤、敬業和創新精神的見證。”Philip Luo 表示，“作為澳大利亞評分最高的網絡服務商，我們很自豪能夠引領行業發展，並將不斷突破，為客戶提供卓越的價值和服務。”

在過去的三年里，澳世網絡實施了一系列旨在提高服務質量的戰略舉措，重點改善以服務質量差著稱的行業客戶體驗。這些努力極大地促進了公司的快速發展，並不斷滿足了消費者和企業不斷變化的需求，這一點從澳世網絡谷歌評價4.9/5的高分中可見一斑。

澳世網絡是在不斷擴大業務範圍、開發新的解決方案以應對數字時代的挑戰之際獲得了這一殊榮。展望未來，Occom 澳世網絡將繼續致力於通過創新的電信解決方案為用戶和企業提供方便、可靠和高質量的服務。

“衷心感謝我們的員工、客戶和合作夥伴對公司的堅定支持和信任。這一成就是我們一起取得的集體榮耀，期待我們繼續共同邁向增長和創新之旅。”Philip 補充到。

澳世網絡-光纖・通信專家

澳世網絡是一家互聯網服務提供商，致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚，我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳大利亞頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一，澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限，創造更多的可能。

電話：1300 200 999
客服：1300 299 999

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電信公司客戶滿意度：通向高增長的訣竅

澳洲的商業用戶和消費者在遇到服務中斷和網速慢時，對其電信運營商感到愈發失望，客服支援人員的迅速響應，突顯成為提高客戶滿意度的主導因素。

盡管2023-24財年第一季度電信行業監察局（TIO）收到的總投訴量與上一季度相比下降了10%，但未解決的案件數量實際上躍升了20%，人們仍然難以從他們的電信公司處獲得滿意的服務。

〝網絡服務商沒有行動或行動遲緩〞占所有 TIO 投訴的70%以上，占升級投訴的45%，占未解決投訴的46%，即使在投訴到 TIO 之後，這仍然是電信客戶最難解決的問題之一。

客戶遭受忽視

在2023年11月舉行的 TIO 會員年度論壇上，該組織報告提到，語言障礙加劇了挫折感。因為非英語母語的客戶很難清楚表達他們所面臨的問題，他們的問題在網絡服務商那裏也難以得到解決。

網絡故障無法解決，會使人們失去聯系，商業運作陷入混亂。該影響小至 POS 機斷網，大至公共交通癱瘓。對此，澳洲評分最高的網絡服務提供商之一 —— 澳世網絡 Occom 的首席執行官 Philip Luo 表示，〝客戶的不滿不僅在於連接技術方面的缺陷，更在於網絡服務商的處理方式缺乏主動性和透明度。〞

Luo 於2016年在悉尼創立了 Occom 澳世網絡，目標很明確：向澳洲用戶提供遠超他們期望的優質網絡服務。

翻譯自Australian Financial Review（AFR）《澳大利亞財經評論》，Occom已獲授權，版權歸原作者所有。

澳世網絡-光纖・通信專家

澳世網絡是一家互聯網服務提供商，致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚，我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳大利亞頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一，澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限，創造更多的可能。

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英國《金融時報》（Financial Times）3月15日權威發布了《2023年亞太地區高增長企業》（High-Growth Companies Asia-Pacific ）500強。澳世網絡成績斐然，以79.7%的復合增長率榮耀入選，名列全亞太區第123名，全澳第23名。澳洲電信行業本次只有4家公司入榜，澳世網絡 Occom 名列第2！

英國《金融時報》（Financial Times）是著名的全球化財經媒體，與《財富》、《福布斯》及《商業周刊》等被評為全球四大商業雜誌，極具國際影響力。

2023年是《金融時報》〝亞太地區高增長企業獎〞頒發的第五屆。評選範圍包括澳洲、香港、印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、南韓、臺灣、泰國和越南13個亞太地區經濟體數以萬計的優秀企業，根據收入增長、創新、市場地位和領導力等因素進行評審，統計企業營收復合增長率（CAGR）排名，選出亞太地區500家成長最快的企業。

所有入選企業的相關數據都通過了國家統計局的核查，不符合上榜標準的企業會被剔除。榜單由 Statista 全球權威數據平臺編製，能夠成功入選的企業意味著經營成果和發展潛力獲得全球專業機構的高度肯定。對於此次獲獎，澳世網絡首席執行官 Philip Luo表示：〝榮登《金融時報》2023年亞太地區高增長500強，我們非常自豪！這是我們成為澳洲頂尖網絡服務提供商目標道路上的又一裏程碑。〞

〝感謝《金融時報》對我們的認可，感謝信任與支持我們的客戶、合作夥伴，感謝團隊的辛勤與付出！今後澳世網絡將不斷提升品牌和服務，努力為現有忠實客戶提供更好產品和服務體驗的同時，也會積極獲得更多新客戶的認可，包括家庭用戶和商業客戶！〞

澳世網絡在全澳範圍內專註於光纖互聯網接入和移動通信，提供 NBN 和私有光纖服務，還包括 SIM 卡、家庭電話、路由器及商用 Wi-Fi（企業/酒店/學生宿舍/公共場所），為客戶提供高質量的一站式網絡解決方案。

2022澳世網絡被 Australian Financial Review（AFR）列入全澳成長最快的100家公司，榮獲 Mozo 行業專家選擇獎，超過5000+用戶在 Google Reviews 給澳世網絡打出了五星的滿分；2023年澳世網絡榮獲《Financial Times》 亞太地區高增長企業500強。Occom 被認為是澳洲最受歡迎，也最有發展潛力的新興 ISP。

澳世網絡-光纖・通信專家

澳世網絡是一家互聯網服務提供商，致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚，我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳大利亞頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一，澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限，創造更多的可能。

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一

近日，《澳洲金融評論報》發布了2022年發展速度最快的100家公司名單，澳世網絡占據重要地位。

《澳洲金融評論報》（簡稱AFR）是澳洲面向澳洲工商界人士和政府官員的主流財經類日報，主要報道財經、澳洲工商業近況、英聯邦國家財經動態、股票市場行情等，涵蓋澳洲乃至世界當前的商業和經濟事務，該報在悉尼出版，全國發行，僅2020 年AFR每月就已覆蓋達 264.7 萬澳洲人，並呈現逐年上漲趨勢，是澳洲發展最快公司的權威聲音。

《澳洲金融評論報》七十年來一直在記錄時代的勝利者、失敗者、建設者、欺詐者和行業顛覆者，以記錄澳洲現代化的崛起。AFR Fast 100榜單旨在表彰在經濟增長方面表現出色的大型成熟企業以及在銷售排行榜上突飛猛進的新創企業，共同審查的機構為極具公信力、全球四大會計師事務所之一PWC（普華永道）。

AFR Fast 100 通過審查企業收入、商業模式和經營時間在內的多項標準，每年評選出澳洲具有影響力的經濟體。要有資格進入 2022 AFR Fast 100，企業必須在2017年7月1日或之前開始交易，並且在2021-2022年的營業額超過500萬澳幣。

澳世網絡以開通快、網速快、響應快和排障快的出色網絡服務實現了快速增長，是今年唯一一家在 AFR Fast 100 上榜，並專註於提供 Internet 服務的供應商（ISP）。

要知道，上榜 AFR Fast 100 的企業，其產品大多是當下社會消費的趨勢。疫情形勢下澳洲的用網需求呈現爆發式增長，對於全澳超過200家的網絡服務提供商（ISP）來說，是機遇更是挑戰。在市場大浪淘沙的過程中澳世網絡走在前端，成為今年唯一一家上榜並專註於提供 Internet 服務的 ISP，意味著發展前景、團隊實力、產品創新能力以及客戶基礎是強大而穩定的選擇澳世成為您的網絡服務提供商無疑安心且穩妥。

二

澳世上榜澳洲發展最快100       強，我們感到非常自豪！

AFR Fast 100 是我們今年獲得的眾多認可之一。

在 Google Review 上有超過4000名用戶給我們打出了五星滿分！每一位用戶代表一個家庭，這是成千上萬名用戶的由衷認可！澳世網絡的谷歌評分高達 4.9/5，位列澳洲網絡服務提供商之首！

今年6月，全澳知名消費者比較網站 Mozo 評估了 NBNCo 網站上列出的195家 ISP，經過權威專家們的層層遴選評鑒，Occom 最終脫穎而出，在澳洲291個 NBN 寬帶計劃的評選中收獲兩項大獎！

全澳最高的客戶評分加上行業專家的權威認證，現在，澳世又獲得了澳洲最權威和主流的媒體認可（Australian Financial Review）！

澳世網絡首席執行官 Philip Luo 表示：〝對於這一認可，我們感到非常自豪！感謝大家對澳世的認可和信任。我們會更加努力為現有忠實客戶提供更好服務的同時，也會積極獲取更多新住宅用戶和商業用戶的認可。

我要感謝我們所有客戶的支持，感謝我們的團隊對於提高客戶體驗的辛勤與付出！

在為澳世2022年的優秀表現感到驕傲的同時，我們也更加明確了今後的目標：不斷完善用戶產品體驗，提升品牌服務，謝謝大家！〞

三

澳世網絡自2015年成立以來，致力於為澳洲家庭和商業用網提供更快速、更穩定、更周到的網絡服務，不斷推陳出新以提供更加適合市場需求的產品。

澳世針對華人開發的中澳快線，能有效解決玩國服遊戲高延遲，丟包率高、國內應用卡頓的用網難題，為在澳華人用網提供了高效的解決方案。

同樣，針對用戶需要網絡時溝通不暢的問題，我們提供多語言服務多渠道溝通，尊重不同國家不同地區的用語及溝通習慣，盡管這會大大增加我們的人工成本。

在為用戶提供足夠帶寬、保證穩定網絡這一件事上，我們從不懈怠。

時至今日，在網絡技術上，澳世網絡不僅僅能夠提供 NBN 等家庭網絡服務，還包括移動 SIM 卡、家庭電話服務、路由器以及對網絡技術要求更高的商用 Wi-Fi（企業/酒店/學生宿舍/公共場所）。

在業務覆蓋範圍上，澳世網絡業務覆蓋全澳，Telstra，Vodafone/TPG，Optus 澳洲三大營運商網絡無法覆蓋的區域，澳世可以辦到！且業務涵蓋澳洲所有網絡，不僅僅是 NBN、OptiComm、LBNCo、Redtrain 網絡服務澳世也是佼佼者，並且始終是澳洲最大的公寓開發商 Meriton Group 以及 Crown Group、Frasers Property、World Class Group、Toplace 等頂級開發商首選的網絡服務提供商。

我們的使命是讓身在澳洲的大家在使用網絡過程中可以更高效更舒心。上榜澳洲發展最快的100家公司是對我們一直以來所堅持的有力證明。

今年內，澳世的團隊成員增加了一倍有余，業務覆蓋全澳，在悉尼、墨爾本、布里斯班、黃金海岸、塔斯馬尼亞、阿德萊德、堪培拉、珀斯等澳洲城市均可享受到澳世的服務。

〝他們總能在第一時間為我解決問題。〞每一次聽到這樣的反饋我們都非常榮幸。

要快，找澳世！

澳世網絡旨在提供澳洲市場上最快的網絡。無論是住宅網絡還是商業網絡，我們的承諾是提供優質的網絡和最快捷的客戶服務！

我們相信，只要堅持站在用戶的角度去發展企業，定將不負時光嘉許。

歡迎咨詢，澳世網絡 NBN、OptiComm 感恩價，月費勁減$20/月，免開通費送路由器，特定地址優惠多多，快來聯系我們吧！

澳世網絡-光纖・通信專家

澳世網絡是一家互聯網服務提供商，致力於提供更快速的光纖和移動服務及更快捷的技術支持。澳世被成千上萬的居民和商業用戶所讚揚，我們的產品也得到行業專家的權威認可和推薦。作為全球及澳大利亞頂級金融媒體評定的亞太及全澳增長最快的電信公司之一，澳世的服務超越了澳洲用戶對網絡客服的期待並樹立了行業標桿。澳世網絡年輕、充滿激情和專業的團隊未來將不斷突破極限，創造更多的可能。

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喜大普奔，我們得獎啦！！權威認定！百里挑一！

近日，澳洲著名的消費者比較網站Mozo，公佈了2022年度專家選擇的寬頻計畫獲獎名單。

Occom 以超群實力雄踞榜！

Mozo 評估了 NBNCo 網站上列出的195家ISP，幾乎涵蓋了澳洲所有提供寬頻服務的供應商。

經過權威專家們的層層遴選評價，Occom最終脫穎而出，在291个 NBN 寬頻計劃的評選中收穫兩項大獎！

Mozo 專家選擇獎是怎樣的存在？

Mozo 是澳洲著名的消費者比較網站，由一群專業的、經驗豐富的產品數據分析師建立，為在澳洲的人提供實用的理財技巧和專家指導。

Mozo 專家選擇獎旨在為身在澳洲的人遴選出市場上最有價值的產品，今年是獎項頒發的第九年。

Mozo 以其專業且獨到的分析方法得到了澳洲乃至全球的認可：

一、分析對象範圍廣泛，事實查核嚴謹。

Mozo 的分析對象包含房屋貸款、銀行存款、保險、交通、能源、寬頻等多種與消費者息息相關的生活理財領域。

並且對對比對象擬定事實查核流程，定期審核以確保資訊無誤。

二、樣本資料採取科學真實。

光是能源領域就包含了澳洲200多個能源計劃，這一屆的寬頻計劃評選更是考慮了新的5G技術，涉及分析對像多達291個寬頻計劃！

三、評選過程客觀公正。

為了確保結果的公正性，Mozo 的評選過程不收取任何費用，凡是在市場上進行出售的計劃都納入了評選範圍，嚴格依據評估標準進行篩選

在2022年度寬頻 Mozo 專家選擇獎的評選過程中，Mozo的權威專家們評估了2022年4月 NBNCo 網站上列出的195家提供家庭網絡的供應商，其中只有79家符合評選資格，得以納入對比名單，包含了 Telstra, Optus, TPG, Occom, Aussie Broadband, Exetel 等等。

四、評選指標接地氣貼近消費者。

市場上的寬頻計劃琳瑯滿目，無論您是居家辦公，還是狂熱的遊戲玩家，喜歡刷社交媒體，還是熱衷於網上購物，都可以找到適合自身需求的寬頻計劃。

但是在全澳超過195家寬頻供應商和超過291個寬頻計畫中，要找到對您來說更有價值的產品，可能需要花費一些心思。

Mozo 專家們從消費者角度綜合考慮了使用寬頻計畫的成本、合約、最大下載速度、服務等多種貼近消費者的關鍵指標進行對比評估，能夠為您的選擇提供非常有效的幫助。

根據獎項評選指標， Mozo 權威專家們經過層層遴選評鑑， Occom 最終脫穎而出，在291個 NBN 寬頻計畫的評選中收穫兩項大獎！分別為 NBN25 加強計畫和 NBN50 飛速計畫。

澳洲市場上 NBN25 計畫大概會有14%的人在使用，而</strong > NBN50 計劃則高達55%， NBN25 和</ strong> NBN50 計畫幾乎涵蓋了澳洲70%的用戶，足以可見這是在澳洲消費者中最主流的兩個計劃，而澳世的 25M/50M 計劃，正是這個領域的佼佼者！

兩個計劃的應用場景，希望可以為您的寬頻選擇提供一些參考：

• Occom 獎項一：加強（NBN25）

如果您只需要瀏覽網頁、收發郵件等基本操作，對上網課、線上影音影片、網上遊戲等要求較少，Occom 的 25Mbps 加強方案是一個性價比非常高的選擇。

• Occom 獎項二

Occom 實力人氣寬頻計畫：飛速 (NBN50）

50Mbps 飛速計劃是在澳洲被選擇得最多的計劃，適合絕大多數家庭使用，可以更好地支援 Netflix/YouTube 等高清影片播放和線上遊戲。

全澳有超過一半的家庭選擇了 NBN50 計劃，這絕對是地道的紅海市場！Occom 能夠在如此激烈的競爭中得到權威專家評審的一致認可，我們深感驕傲和榮幸。

不忘初心，方得始終，這是 ccom 多年以來精耕產品和服務的必然結果：

• Google 評分最高

Occom 寬頻業務覆蓋全澳，在 Google review 上超過3000名用戶給 Occom 打出了五星滿分！ 每位使用者代表一個家庭，這是成千上萬用戶的由衷認可！ 我們的平均分數高達4.9分，位列全澳近兩百家網絡供應商之首！

• NBN 網速領先全澳

我們在澳洲直連了netflix， Google， facebook， microsoft等網絡應用巨頭，使用澳世網絡存取本地內容，網絡速度更是飛一般的體驗。

• 多語言服務

可提供多種語言服務，中文、粵語、英文、韓語、馬來西亞語越南語也有呢！ 客服全年無休，不辜負每一份信賴！

• 更準確的選擇

過五關斬六將，方顯英雄本色！歷盡大浪淘沙，唯我眾望所歸！

更省月費、更快網速、更好服務源於更準確的選擇，我們是專家的選擇，也希望是您的選擇。

• 喜大普奔，限時特惠

澳世網絡 | Occom Mozo專家精選，全澳最流行的得獎計畫現正火熱促銷中：

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